โรงพยาบาลคลองท่อม

นิยาม   บริการดี คือ “SERVICE” ประกอบด้วย
S  Smiling & Sympathy ยิ้มแย้ม เอาใจเขาใส่ใจเรา เห็นใจในความจําเป็นของผู้รับบริการ
E  Early Response ตอบสนองความประสงค์ของผู้รับบริการอย่างรวดเร็ว
R  Respectful แสดงออกถึงการให้เกียรติแก่ผู้รับบริการ
V  Voluntariness Manner ลักษณะการให้บริการอย่างเต็มใจ
I  Image Enhancing แสดงออกซึ่งการรักษาภาพพจน์ของผู้ให้บริการขององค์กร
C  Courtesy ความมีไมตรีจิตในการบริการ
E  Enthusiasm ความกระตือรือร้นในการบริการ
มีมาตรฐาน คือ ให้บริการภายใต้มาตรฐานวิชาชีพของแต้ละสาขาวิชาชีพที่เป็นที่ยอมรับ มีการตรวจสอบ และประเมินอย่างต่อเนื่อง
การมีส่วนร่วมของภาคีเครือข่าย คือ มีการจัดระบบบริการโดยการมีส่วนร่วมของประชาชนในชุมชน และภาคีเครือข่ายจากทุกภาคส่วน รวมทั้ง
การสนับสนุนระบบบริการจากองค์กรต่างๆ ในชุมชนในการจัดระบบบริการสุขภาพ